Regulamin

Formy i zasady płatności

Psychoterapia online to część oferty dostępnej na stronie juliabakowska.pl. Jest ona odpłatną formą pomocy osobą znajdującym się w kryzysie. Jedna sesja trwa 50 minut i obowiązuje za nią odpłatność zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie juliabakowska.pl.

Opłatę za zarezerwowaną sesję należy uiścić maksymalnie jeden dzień przed rozpoczęciem spotkania z terapeutą. Jeśli sesja zarezerwowana została w dniu, w którym ma się odbyć, opłata powinna zostać zaksięgowana na wskazanym koncie godzinę przed rozpoczęciem sesji lub powinien zostać przestawiony dokument potwierdzający dokonanie przelewu. Dostępne formy płatności znaleźć można na stronie juliabakowska.pl.

W przypadku nieodnotowania opłaty za sesję lub nieprzedstawienia dokumentu potwierdzającego przelew opłaty za sesję – we wskazanym powyżej czasie – rezerwacja terminu spotkania zostaje automatycznie anulowana.

Przed rozpoczęciem sesji

Po zapoznaniu się z profilem psychoterapeutek dostępnych na stronie juliabakowska.pl, Pacjent może wybrać, która z nich ma przeprowadzić z nim sesję online.  

Po przesłaniu nam swojego zgłoszenia, otrzymasz potwierdzenie rezerwacji terminu w formie e-maila. W wiadomości tej znajdziesz również osobny dokument ze szczegółową instrukcją, w której wytłumaczymy Ci krok po kroku, w jaki sposób należy dołączyć do sesji online. 

Informujemy, że zostaniesz również poproszony o dwie zgody, które są wymagane i niezbędne do rozpoczęcia terapii online. Pierwsza zgoda dotyczyć będzie akceptacji zasad opisanych w tym dokumencie. Druga zgoda dotyczyć będzie przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzebę obsługi Twojego zgłoszenia.

Anulowanie sesji

Nie możesz wziąć udziału w zaplanowanej wcześniej sesji? Anuluj ją lub zmień jej termin. Możesz tego dokonać najpóźniej dzień przed planowaną sesją.

Wymagania techniczne

Udziału w sesji możesz wziąć za pomocą komputera, tabletu lub smartfona z zainstalowaną aplikacją Skype.

Jeżeli nie posiadasz zainstalowanej aplikacji Skype, możesz pobrać i zainstalować ją pod poniższymi linkami:

  • Dla komputerów z systemem operacyjnym Windows — pobierz
  • Dla komputerów z systemem operacyjnym macOS — pobierz
  • Dla tabletów i smartfonów z systemem Android — pobierz
  • Dla smartfonów z systemem iOS — pobierz
  • Dla tabletów z systemem iPadOS — pobierz

Ze względu na znaczący transfer danych transmisji wideo prosimy o wcześniejsze zapytanie operatora dostarczającego połączenie z Internetem o możliwe dodatkowe koszty.

Prywatność

Psychoterapeutki zobowiązują się bezwzględnie stosować się do zasady dyskrecji, co oznacza, że omawiane podczas spotkania treści nie będą pod żadnym pozorem przekazywane osobom trzecim.

Uwaga! Nagrywanie sesji jest niedozwolone – chyba, że psychoterapeutka wyrazi na to zgodę.